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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra Althea snc di Paola Giannini e C., con sede legale in Via Fontenuovo 1b, Senigallia  (AN), 60019, ), iscritta presso la Camera di Commercio di Ancona al n. REA - 183009 del Registro delle Imprese, codice fiscale e  partita IVA IT 02382340426
e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.altheanet.it di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.altheanet.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall’art. 60 del Codice del consumo.
1.1 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

2. Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, Althea snc vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.altheanet.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.altheanet.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

3. Conclusione ed efficacia del contratto
3.1 La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di ALTHEA SNC di P.GIANNINI e C. al Cliente di un’e-mail di conferma dell’ordine e l’avvenuta registrazione del pagamento. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
3.2 Althea snc si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su www.altheanet.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

4. Disponibilità dei prodotti
4.1 La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.
4.2 Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di Althea snc, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.

5. Modalità di pagamento
5.1 Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo della piattaforma paypal (Carte di credito) e con bonifico bancario (Spedizione dopo l’accredito). Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta, Althea snc intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile.
5.2 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

6. Prezzi
6.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.altheanet.it sono espressi in Euro.
6.2 I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento. Consegna spedizione: 6,50 Euro. Consegna spedizione + pagamento contrassegno: 6,50 + 4,88 Euro.
6.3 Il CLIENTE accetta la facoltà di Althea snc di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da Althea snc come conferma dell’acquisizione dell’ordine.

7. Diritto di recesso
7.1 Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 14 giorni di calendario previsti dalla legge con decreto n. 206/2005, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.
7.2 Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare questo diritto, dovrà richiederlo tramite e-mail all’assistenza clienti. La merce dovrà essere rispedita a Althea snc di P. Giannini e C. – Via Fontenuovo 1b – 60019 Senigallia (AN). A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessori: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Althea snc provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 14 giorni così come da D. Lgsl. 21/2014 in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori entrato in vigore il 14/06/2014.
7.3 In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo via e-mail all’assistenza clienti Althea snc entro il termine di 15 giorni dalla scoperta del difetto di conformità. Successivamente, il cliente dovrà procedere alla restituzione delle merce integra a sue spese presso l’indirizzo indicato dal venditore.

8. Garanzia sui prodotti
Tutti i prodotti presentati sul sito www.altheanet..it beneficiano di una garanzia contrattuale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli e in ogni caso della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura che potrà stampare attraverso lo spazio “I miei ordini” successivamente alla spedizione dell’ordine.

9. Trasporto e consegna
9.1 I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso GLS all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine. L’invio delle spedizioni: con GLS con tempi di consegna rapidi in tutta Italia (24/48 ore, Isole 72 ore).
9.2 Per ogni ordine effettuato sul sito www.altheanet.it, Althea snc emette documento fiscale del materiale spedito. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

10. Responsabilità
10.1 Althea snc non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
10.2 La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più prodotti.

11. Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Althea snc e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

12. Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

13. Diritto applicabile a giurisdizione competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Ancona, se ubicati nel territorio dello Stato.

 

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