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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra Althea snc di
Paola Giannini e C., con sede legale in Via Fontenuovo 1b,
Senigallia (AN), 60019, ), iscritta presso la Camera di
Commercio di Ancona al n. REA - 183009 del Registro delle Imprese,
codice fiscale e partita IVA IT 02382340426
e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet
www.altheanet.it di seguito
denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di
modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata
in vigore.
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti
effettuati sul sito
www.altheanet.it,
conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6
settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del
Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto
dall’art. 60 del Codice del consumo.
1.1 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni
o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o
extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose,
provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un
ordine.
2. Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, Althea snc vende e
il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed
offerti in vendita sul sito
www.altheanet.it. Il
contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet,
mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo
www.altheanet.it e la
realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura
prevista dal sito stesso.
3. Conclusione ed efficacia del
contratto
3.1 La vendita sarà considerata conclusa
con l’invio da parte di ALTHEA SNC di P.GIANNINI e C. al Cliente di
un’e-mail di conferma dell’ordine e l’avvenuta registrazione del
pagamento. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine,
il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e
l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il
CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa
contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali
correzioni.
3.2 Althea snc si impegna a descrivere e presentare gli articoli
venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante
potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole
differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie
dei prodotti presentate su
www.altheanet.it non
costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo
rappresentative.
4. Disponibilità dei prodotti
4.1 La
disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel
momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa
deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per
effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i
prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma
dell’ordine.
4.2 Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine
da parte di Althea snc, potrebbero verificarsi casi di
indisponibilità parziale o totale della merce. In questa
eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà
decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o
richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al
servizio clienti.
5. Modalità di pagamento
5.1 Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente
per mezzo della piattaforma paypal (Carte di credito) e con
bonifico bancario (Spedizione dopo l’accredito). Per i pagamenti
effettuati a mezzo carta di credito, se l’indisponibilità di un
prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la
prenotazione del montante sulla carta, Althea snc intraprenderà le
misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la
transazione relativa alla merce non disponibile.
5.2 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal
CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su
apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate
dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di
pagamento.
6. Prezzi
6.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul
sito www.altheanet.it sono
espressi in Euro.
6.2 I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto,
ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del
processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Consegna spedizione: 6,50 Euro. Consegna spedizione + pagamento
contrassegno: 6,50 + 4,88 Euro.
6.3 Il CLIENTE accetta la facoltà di Althea snc di modificare i
suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata
sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e
confermati nell’e-mail inviata da Althea snc come conferma
dell’acquisizione dell’ordine.
7. Diritto di recesso
7.1 Conformemente
alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di
recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne
il motivo, entro un termine di 14 giorni di calendario previsti
dalla legge con decreto n. 206/2005, a decorrere dalla data di
consegna dei prodotti.
7.2 Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare questo diritto,
dovrà richiederlo tramite e-mail all’assistenza clienti. La merce
dovrà essere rispedita a Althea snc di P. Giannini e C. – Via
Fontenuovo 1b – 60019 Senigallia (AN). A norma di legge, le spese
di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del
CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione
originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed
eventuale documentazione e dotazione accessori: manuali, cavi,
ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva
la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Althea snc
provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso
nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 14
giorni così come da D. Lgsl. 21/2014 in attuazione della direttiva
2011/83/UE sui diritti dei consumatori entrato in vigore il
14/06/2014.
7.3 In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o
difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo via e-mail all’assistenza
clienti Althea snc entro il termine di 15 giorni dalla scoperta del
difetto di conformità. Successivamente, il cliente dovrà procedere
alla restituzione delle merce integra a sue spese presso
l’indirizzo indicato dal venditore.
8. Garanzia sui prodotti
Tutti i prodotti
presentati sul sito
www.altheanet..it
beneficiano di una garanzia contrattuale la cui durata è citata
sulle schede prodotto degli articoli e in ogni caso della garanzia
legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente
normativa. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà
conservare la fattura che potrà stampare attraverso lo spazio “I
miei ordini” successivamente alla spedizione dell’ordine.
9. Trasporto e consegna
9.1 I prodotti
saranno consegnati tramite corriere espresso GLS all’indirizzo
indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine. L’invio delle
spedizioni: con GLS con tempi di consegna rapidi in tutta Italia
(24/48 ore, Isole 72 ore).
9.2 Per ogni ordine effettuato sul sito
www.altheanet.it, Althea snc
emette documento fiscale del materiale spedito. Per l’emissione
della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE
durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura,
non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella
stessa.
10. Responsabilità
10.1 Althea snc non assume alcuna responsabilità per disservizi
imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove
dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet,
nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi
previsti dal contratto.
10.2 La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo,
non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al
venditore responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più
prodotti.
11. Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto
di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli
acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare
commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli
elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa
tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Althea snc e sono
protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
12. Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla
totalità delle clausole che le compongono. Se una o più
disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è
considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge,
della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un
tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno
ad avere pieno vigore ed efficacia.
13. Diritto applicabile a giurisdizione
competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita
sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non
trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza
esclusiva del Tribunale di Ancona, se ubicati nel territorio dello
Stato.
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